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POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

A empresa Gloria Coelho busca um relacionamento transparente e com respeito aos nossos clientes e por isto aceita a devolução de sua compra por qualquer motivo. Além disso, os custos de postagem são por nossa conta.

O prazo para realizar sua devolução é de 10 dias corridos após o recebimento da encomenda, independente do motivo, seja arrependimento, desistência, produto com defeito, tamanho, insatisfação ou qualquer outra razão.

Confira as regras de devolução:

  • 1. Verifique se o produto está dentro do prazo (10 dias corridos após o recebimento do produto); IMPORTANTE: Solicitações recebidas após este prazo não serão aceitas.
  • 2. Envie um e-mail para ecommerce@gloriacoelho.com.br com a sua solicitação;
  • 3. Todos os itens devem ser devolvidos em sua embalagem original (caixa), com etiquetas e lacres intactos. Todos os acessórios devem ser enviados com o produto;
  • 4. O produto não pode ter sido usado ou estar danificado;
  • 5. A Nota Fiscal deverá ser enviada juntamente com o produto.

Caso não receba a confirmação de que o produto foi devolvido à empresa Gloria Coelho, você terá 30 dias para entrar em contato conosco e confirmar o recebimento a partir da data de postagem da devolução. Para contatos após esse período, não poderemos garantir o reembolso.